撮影

久しぶりにホテルニューオータニに来ました。セミナーの撮影を頼まれましたので、機材を持って赤坂見附駅から歩いて、会場に入りました。ここは皇居の近くでもあるので、厳粛な気持ちになります。日本の中心にいると言う感覚です。ワクワクしますね。撮影前にこのような気持ちになることは、とても大切です。明るくスタッフの人たちと交流すると撮影もスムーズにいきます。撮影は一発撮りなので何があるかわからないのです。本日のセミナー撮影はもう過去20回くらいやっていますので非常にリラックスしてます。何よりセミナーのスタッフとくる来場さんがめちゃくちゃいい人ばかり、しかも明るい人たちです。さて撮影ですが、全ては準備です。基本はカメラ、三脚、延長コードが有ればなんとかなりますが、経験からいろいろな備品を持っていきます。養生テープはけっこう使います。電源コードを人が引っかけるのでテープでとめたりしています。セミナー中はカメラの電源を押すだけですので簡単です。それだけでやればいいのですが、本日もハプニングが起こりました。それはiPadのストレージがなくなってしまったこと。これ以上撮影不可のため、慌ててiphoneに三脚をつけてイスの背もたれにセットして撮影をしました。iphoneの方が高画質で広角レンズもありますので結局は綺麗に撮れました。そのようにしてトラブルの経験を積んでいくことを楽しんでいます。撮影に関しては誰も助けてくれないので、いざと言う時経験がいきています。今回も以前同じようなトラブルを経験していましたので落ち着いて対応しました。ここまでは普通のカメラマンですが、これからが醍醐味です。セミナー前後に積極的に名刺交換をして、実は不動産屋なんです。と伝えます。そのギャップが面白くて名刺交換やってます。本日もその後の二次会にて参加して参加者のかた方と3時間位話していました。かなり深い話ができるのでfacebookでつながったりして、交流を深めていきます。撮影だけで終わるのはとてももったいないです。そして大事なことは服装をちゃんとしていくことです。カメラマンの多くはジーパンやラフな格好が多いので、それなりに見られてしまいます。しかし服装をしっかりとしていれば二次会の席でも対応が違います。私は基本的に前に出て話ができるくらいの服装はしています。こうしてご縁をつなげています。

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忘年会

忘年会
コロナも落ち着いたので、忘年会をやる所が多いです。昨日は2つかけもちでした!久しぶりのためものすごく楽しかったです。気の合う人たちばかりでしたの普段あまり聞けない話がたくさん聞けて、やっぱり仲間はいいですね。夜はめちゃくちゃ寒かったので、少し早めに切り上げました。こうやって美味しいものを食べながら笑いながら食事するのは、生きててよかったと感じる瞬間です。お酒が入りすぎると、つい気持ちよくなり深酒になります。ここが1番の反省です。家になんとか帰ってもコタツに入るともう動けなくなる。昨夜は風呂に入らず寝ました。そして本日は胃が重いです。夜になっても胃が重いので1日グレーな気分で過ごしました。おまけに睡眠不足で眠いです。何十年もこのパターンで失敗してますから、これから先も繰り返します。足りるを知らないとついついこうなります。時間は帰宅後の作業開始時間を決めて、これからは飲もうと思います。それといつも忘れるのですが水を飲んで置くこと。いつも忘れます(笑)楽しい時間は短くあっという間に終わります。その時にこそご縁に感謝し、足りるを知り、サッと帰れればカッコイイと思います。でもできない。今後できるように目指していきます。さっと帰る。たぶん一生の課題になります。

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不動産仲介

仕事のほとんどは不動産仲介をしています。私は30年前に不動産の仕事を始めてから仲介の仕事に出会って、天職だと思ってます。それはお客様の希望のものを探すことができるからです。他の不動産を仲介できることは非常にありがたいです。不動産会社もスタイルがたくさんが大きく分けると売買の場合は売主か仲介かの2通りだけです。仲介が8割とくらいしめています。他の業界ではあまりないと思います。共同仲介ですから、業者同士が協力し合って販売していくわけですね。取引によって和が広がり、情報交換ができてまた仲介ができるのですから、情報のネットワークさえしっかりしていれば、一生食べていけます。地域の雇用や開発などもできますから、努力が形てして残ります。しかもお客様にとっては一生に一度ですから感謝もされます。いい仕事だといつも思っています。不動産仲介だけでもたくさんのエピソードがあります。同じ物件はありませんから、それぞれの違う経験をさせていただいています。30年もやっているとトラブルもあります。それをもとに次回の取引のリスク回避できるように事前対応するようになります。それが信用や安心感を与えます。やっぱり経験は必要で宅地建物取引士の資格を取っただけでは、ほとんど役にはたちません。経験を積めば積むほど仕事と人の和が広がるのは、ほんと楽しいです。

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筋トレ

朝の習慣に筋トレをしています。けんすい、開脚、腕立て伏せ、スクワット、肩回し、のメニューをこなして1日スタートしてます。時間にして10分くらいです。忙しいときはサボります。その代わりに記録だけはします。やらなくてもゼロの記録を残すことによって、次へのやる気がでます。こうして1年以上続いています。おかげで体型は維持できています。毎日同じ筋トレをしていると飽きますので、時々筋トレの本を読んで新しい考えややり方をインプットしてやる気アップをしています。朝の筋トレをしない日は気持ちがスッキリしないので、外出先でもやったりします。その時は目立たないアイソメソリックでやります。簡単に言いますと動かないで筋トレをする方法で、手を壁に押しつけたり、つま先だちしたりして筋肉を刺激するのです。これはこれで効果があります。体重は19才の頃と変わらず、体脂肪は13%前後、昔より体型は良くなっています。もともとスポーツはやっていたのでまた、本格的にやれば有酸素運動も入りますから更に体が軽くなると思ってます。基礎体力は普段の習慣でつけているので、アンチエイジングや免疫力アップにもなっています。これからもさらに改良して水着を着てもカッコいい体型を目指します。

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コタツ

数年ぶりにコタツを買いました。去年は小さなテーブルに掛け布団をひいて、中に湯たんぽ入れてコタツみたいに使ってました。湯たんぽはけっこう暖かいので大丈夫なのですがテーブル板がないのであまり使いませんでした。普段は机と椅子で仕事をしているのですが、パソコンやスマホスタンドやブックスタンドがあるため狭くなっています。イスに座っているとももあたり寒くなり、ファンヒーターやストーブをつけるので部屋の中の空気がモヤモヤします。そこで思い切ってコタツを買いました。コタツ布団もセットで!早速使うと快適です。コタツをつけていれば、部屋は寒くてもOKです。かえって頭が冴えます。天板は広いので書類は置き放題で使わない時は脚を折って壁に立てかければ、筋トレスペースを確保できます。コタツはけっこう場所を取るので使う時だけ出します。面倒かと思いましたが、スペースが広がるメリットの方が大きいです。ただ一度入ると立ち上がりが面倒になりますので、なるべく正座して入っています。背筋がピンと伸びて読書にも最適です。コタツを買って正解でした。夏はテーブルになるのでそれもメリットあります。使うたびに出しますから天板の上には、ものをおきませんから、出した時にスタートがスムーズになります。それも気に入っている一つです。

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産業廃棄物

競売の不動産を取り扱っていますから、明け渡してもらったあとの残置物は私が処分をします。ゴミの処理は手間とお金が当然かかります。洋服や家具などは売ることこともできますのでなんとかなります。結構大変なのはタイヤとか事務机、テレビ、冷蔵庫、エアコンなどは人手と専門の車がいりますので、大変です。専門の業者に任せますのでだいたいはOKです。ただ業者を使うと高くなるのは当然です。なので少ない場合は自分たちでやります。先ほども残置物処理のため産業廃棄物業者に行ってきました。かなり混んでいます。私以外は全てゴミ処理専用車でした。契約は事前に交わしてありますのでスムーズに受付をしてくれます。申込書を書いてから担当者が実際のゴミを確認していきます。バッテリーなどは爆発する可能性があるのでダメ、テレビはリサイクル業者が対応するのでダメ、などいろいろと規制があり、はじかれたりもします。そのへんを経験するとだんだんと産業廃棄物へ持っていくものが選別できます。何がいいたいかと申しますと、ゴミもしっかりとお金になるということです。今回は自分のゴミを持ち込みましたが、他人のゴミを持ち込んだら仕事になります。ハッキリ言ってゴミ処理は言い値ですから、わかっている人は仕事にします。今大量にゴミがでる時代で、不景気でもあるので、皆さんものを捨てないです。移動する時に初めて大量のゴミがでます。不動産屋にとってもゴミの処分を知っていれば、別の売上がたちます。産業廃棄物業者はこれからも伸び続けます。

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ペン

毎日使っているペンについて書きとめておきます。私は20代のころから文具マニアです。ある会社に入社した時に自分で文具一式を揃える会社だったため、そこから文具にはこだわりました。字がものすごく下手でしたのでそのギャップを文具でうめようとしていたというのが率直な気持ちです。では本題になります。文具の中でもペンが1番数があり、いろいろと試しては別のペンにして、また別のペンと楽しんでいます。それは何故かと言うますと、新しいペンがどんどん出るからです。中でもここ数年での愛用しているペンはフリクションです。書いて消せるので手帳に使っていましたが、滑らかで書きやすいのでメモノートにも書いています。スーツにも赤のフリクションが入っています。ただ暑い夏の車の中に置いてあったフリクションで書いたメモ書きが、熱で消えていることにはビックリしたため、大事ことはボールペンで書くようにしています。したがっていつも赤のフリクションと皇居で買ったペンだけスーツにさして仕事してます。ボールペンもまた、こだわっているのですが、皇居奉仕活動の時のボールペンは高級感があり握りやすく、たいへんに書きやすいですのでいつも持ち歩いています。お客さんに貸したときも、喜んでいただいているので、何本か持っています。これからもたくさんの文具に囲まれて暮らしていきます。

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一つにする

一つにする
たくさんのものに囲まれて生活しています。そのありがたみはキャンプなどするとわかります。箸がないとかカップがないとかいろいろ分かります。家に帰るとものがあるので、安心して生活します。ありがたみを感じますね。最近はまた文具が増えてきました。ペンは一生分くらいあるので買いませんが、メモ帳はよく買ってしまいます。どうせ消耗するものだからと自分を説得して買い込んでいます。しかし数年前に買ったメモ帳がまだ机の引き出しに大量にあります。それも数カ所にあります。机の上、本棚、寝室、廊下、などそれぞれペンとセットで数冊あります。使うのは机の上のメモ帳がほとんどです。他の場所のメモ帳を見るとプチストレスになってます。なのでメモ帳とペンは一つの場所に置くことにしました。使ってみると結構便利で探さなくて、いいのでストレスフリーになりました。この経験から他の文具も分散しないで、1箇所に置くことがいいです。それだけではごちゃごちゃですから、分類して置くようにしてます。これが私の一つにすると言うことです。これからもストレスを感じたら、1箇所にまとめて分類する習慣をつけていきます。それがまた無駄な買い物をしないことになります。

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着替える

自分の部屋で仕事をしている場合が最近は多いです。部屋着のままでパソコンにカチャカチャやっていますが、部屋にいるとあちこち気になり、お茶いれたり、掃除したり、大量の書類を分類したり、読んでいない本が気になったりといろいろと心が動きます。それで仕事用に着替えるように最近はしています。基本はすぐに外出して人と会ってもOKな服装です。これをしだしてから、気持ちが仕事モードになり他の優先順位が低いものが気にならなくなりました。場所を変えて仕事をすることもありますが、部屋で仕事をする方が効率が圧倒的に上がります。切り替えるため太陽を浴びたり、散歩したり、朝風呂入ったり、筋トレしたりしますが、着替えることは気持ちの切り替えが一番できると実感してます。具体的に申し上げますと3時間先の外出用のスーツに着替えたり、ジャケットを着たり、スラックスをはいたり、ワイシャツを着たりしてます。着替えた後は掃除がしにくいので着替える前に掃除をします。着替えるぞ!と気合いを入れると自動的に掃除をする習慣になっています。そのようにしていかに部屋で仕事の頭にするか?日夜工夫をしながら実践しています。全てはちょとした決断から初めています。

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食事

毎日体に入れるものだから、食事は体を作る基本だといつも思っています。できるだけ体が喜ぶ食事を心がけています。もっとわかりやすく言いますと腸が活性するものです。具体的には納豆、キムチ、野菜、魚、玄米、など発酵食品やできるだけ自然に近いものを選んで食べます。そして体を温める、東洋医学でいう温の食べ物、必ず食べているものは生姜です。昔から体温が低い私にとっては体を温める食材は必須でした。朝は基本的に食べません甘酒とコーヒーが主です。朝食会など交流の場では普通に食べます。その分昼食か夕飯で調整します。一番大事ことは、とらないほうがいい食材を知っておくことです。砂糖、マーガリン、スナック菓子、カップ麺、牛乳、缶コーヒー、菓子パン、などはできるだけとらないようにしてます。このことが10年以上風邪などひかないコツだと思っています。そして健康診断以外は病院に行った記憶がここ10年ありません。私は読書などで知識をいただき、どうしたら健康を維持できる食事がいいのか、自分なりに調べて試しています。美味しいものが多い時代により免疫力をあげて病院に行かないような体にすることが日本の医療費を下げる根本だと思っています。

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化粧水

本日ある人からすすめられて、化粧水を表参道のお店まで買いに行きました。久しぶりに表参道ヒルズや青山通りを歩いたので気分が高まりました。夜6時ごろでヒルズ前はイルミネーションでものすごくきれいでした。写真を撮りまくりです。若いカップルとファッショナブルな女性たちが沢山歩いていました。私の好きなアップルはリンゴマークが赤でクリスマスカラーでした。今回はヒルズのちょっと路地に入った場所の化粧品店を目指して歩いていました。人生で初の化粧水です。しかも5000円位ですから私にとっては超高級品お店の人から親切にアドバイスをいただき、サッパリ系の化粧水とその開発者の本を購入しました。私がなぜ高価な化粧水を買ったかと申しますと運気が上がるから、そのブランドの化粧水をつけて男の色気を出すようにススメられたためです。やっぱりモテたいというのは本能ですから、値段に関係なく喜んで買いました。気分は最高ですね。化粧水を買って喜んでいる姿は想像したこともなかったので、新しい楽しみのチャンネルができたので、嬉しいです。これから先もいろいろなことにチャレンジしていき、新しい自分を発見していきたいと心のそこから思いました。ブランド名はアムリターラと言うメーカーです。

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スピーチ

倫理法人会に所属して私が1番変わったのは、人前での話があまり緊張せずに話せるようになったことです。小さいころから人前で話すことは、苦手でした。なるべく避けて避けていました。所属してセミナーでの話や会長での挨拶を年間150回以上やっていると、流石に慣れます。時間内で話すことが絶対ですから、普段からネタを自然に集めるようになりました。要はアウトプットすることを前提にネタを集めています。1番多いのは3分間スピーチです。パターンがだんだん分かってきましたので、記録として残しておきます。1、誰が主役かを頭に入れる。2、最後のキーワードを決める。3、話ネタを一つに絞る。以上が私のスピーチの組み立てかたです。それ以外にもたくさんありますが、長くなればなるほどリアルに話せば、長くできます。それと必ずノートかレジメを持って登壇します。これはテーマから外れないようにすることと、皆さんから見てちゃんと話している、思いつきで話していないなという印象を与えるためのパフォーマンスでもあります。このように日々スピーチ慣れをしながら勉強しています。このように日々勉強ができるのも聴いてくれる人がいるからでして感謝を忘れずにがんばっています。

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夜のイライラ

夜になるとたまに、イライラしているときがあります。昨晩は特にそうでした。だいたいはお風呂に入って上がるとスッキリするのですが、昨晩は違いました。部屋で映画やドラマを観て少し良くなりました。こんな時は今までの経験からして早く寝ます。確か20時くらいに布団に入り、そのまま寝ました。翌朝は自然に4時前に起きました。これで気分はいい状態になっていました。やっといつもの自分に戻りました。昨晩なんであんなにイライラしたのかと不思議に思いました。もし人に会って話していたら、マイナス思考で暴言をたくさん言っていたと思い、ぞっとしました。今回は今までの経験からすぐに寝たのがよかったです。今回は頭が正常に戻るまで約12時間かかりました。そして先ほどイライラした原因はわかりました。昨晩知人がものすごくイライラしていたのが完全にうつったようです。まったく知らなかったのですが、翌朝になってわかりました。見えないところで意識がつながっていたのだと思っています。今後も自分だけではなく、周りの人たちにも意識をして、過ごしていきます。そして、決して感情よりもっと深いインナーチャイルドに意識を向けて話しかけるように努力します。

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失敗

毎日小さな失敗をしています。昨日は朝の習慣を決めたことをやっていませんでした。時間はありましたが、他のことに気を取られて、結局夜までかかってしましました。朝の習慣の中で大事にしているのはモーニングノートという頭の中を全部手書きで吐き出すという作業です。それ以外が結構後回しになります。特にお金の件です。お金のノートは別のシートで管理しています。レシートを別のノートにテープで貼り付けてます。 A4のノートに日付別に貼ってます。この作業が結構溜まってしまいます。溜まってしまうとそれがストレスになります。 朝やるつもりが結局翌朝の作業になり、それもやらず一週間ぐらいそのままになるケースもあります。私はこのような小さな失敗が積み重なって、少しずつ改善し習慣化していきます。 今、目の前にタイマーがあります。 5分ごとに何かしようとしているのでタイマーをセットします。今はお風呂を入る準備をしているので5分間のタイマーをセットしました。 でもつい別のことをしてタイマーが鳴っても行動しないのです。これが私の小さな失敗です。 その繰り返しをしているとまた習慣が改善されます。結果的に一か月の習慣シートがいつも変化します。失敗を糧にしてさらに良い状態に持っていくこと。 それが私の失敗をいい人生に活かしていくヒントではないと思うのです。 本日のタイトルは失敗と書いてあります。一瞬見ると大きい失敗と思われがちですが、実は小さな失敗の繰り返しがあり最後に大きな失敗があります。小さな失敗を改善していないと大きな失敗が来ます。日頃から気づいたらすぐ改善していけば大きな失敗はありません。 このように神様はいつもメッセージをしてくれます。なんでもトレーニングをしなければやがて失敗します。失敗はありがたいトレーニングと思って日々過ごしています。

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生き残る

生き残る
会社が生き残るために必要な要素は、二つ大きな条件があります。一つは儲けること。もう一つは人間関係が良いことです。儲けいることは会社そのものの仕組みの中からできるものですから、自分ではどうすることもできない場合は多いです。経営やリーダーでないとむずかしいです。もう一つの条件は職場の人間関係がいいこと。現在転職の一番の理由で人間関係があげられています。これはいろいろな要素がありますが、一つ申し上げますとその環境の一番影響力のある方の考え方に完全に影響します。要はチームリーダーですね。特に言葉と態度は大事です。そのトレーニングを受けていない企業がたくさんあります。一生で約半分は仕事に関わりますから、このトレーニングを自らできる人と他人依存の人。そして何もやらない人といます。ほとんどの人は経験値で話します。これが悪いわけではないのですが、世の中の情報からは、かなりずれます。今の人たちはネットから最新の情報などをすぐにインプットできますから、部下が知っていて上司が知らないということになります。しかし部下は管理者には話しません。だから余計に離れていきます。上司は思うでしょう。昔、新人だった頃はよく教えてあげたのにと、ところが今は部下の方が勉強のスピードが早いわけでとっくに上司を追い越している。このことで職場でのコミニュケーションが取れなくなり、部下はやめていきます。今の時代は中間管理職やチームリーダーは部下の数倍勉強しないと部下に飽きられます。要は向こうから離れます。昔と違い夜に飲みに誘ってもいきませんし。飲みにケーションでは修正がききません。ではどうするか?ですが1番の方法はまず課題の本をたくさん読むことです。それと謙虚に人に部下に聞くことです。この姿勢がとても大事だと私は思います。

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幻想

10代で学生時代部活でよく言われた言葉は やればできるこればかり言われました。 それを先輩に言われるとやらざるを得ない。自分も先輩になると後輩に言ってました。社会人になっても上司からやればできるの連続で営業をやっていました。自分を洗脳するように自分自身にもよく独り言で言っていました。そして独立すれば、なんとかなると思って独立してもうまくいきませんでした。結局ずーっと幻想ばかりを追いかけて、お金と時間を使い。いつか上手くい見返してやると思いながらやってました。やっと失敗して気づくのですが、原因は何かと考えると実行する前に計画をしていないのです。幻想にプラスして計画実行改善実践このサイクルが足りなかった。要は実行力さえあれば成功する。最初の入り口はなんでもいいなと思う、いろいろと話を聞いたり、読んだりすると上手く行く人はケタ違いに工夫し継続していく習慣ができている。ハードなトレーニングが生活の一部に入っていると強いですね。これからもたくさんの幻想をして頭で楽しみ、それだけで終わらないように常に研究していくことが楽しみな人生になると思っています。幻想は悪いことではなく、楽しく生きるためのタネですね。

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拡大法

拡大法
何かを新しく買う時に拡大法を使っています。なぜ買うのか?なぜ買いたいのか?買うとどうなるのか?買わなくても同じ効果はないか?をいろんな角度で検討してそれを拡大します。例えば、教材を買いたいと検討したことがあります。効果がでると思って買うところでしたが、良く考えると同じテーマでAmazonで検索すると本がたくさんでていました。数万円する教材より本は1500円位です。3冊買っても一万円以内でしかも自由にいつでも読めます。私の場合はほとんど本で解決できます。しかも自発的にできますから頭に残ります。拡大法はより深く掘り下げてまた小さな疑問を大きな疑問にして考えて、記録していきます。とくにメモする時は箇条書きとツリー型にして、項目別に掘り下げ記録します。ただ書くことで頭から離れて客観的に見れますので、それをまた拡大します。このように書き出していくとまず頭の中がスッキリして、先ほどの買うことの判断の基準ができます。なのですぐに結論がだせます。何も書かないで頭の中だけで判断すると頭のモヤモヤが増え、動きが遅くなり止まります。私の場合は行動が止まって動けなくなるとA4の紙を出してただ書きます。そのようにして日々過ごして習慣化してます。

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遊ぶ時間を作る

遊ぶ時間を作る 
お付き合いのイベントで、たまたま二次会でカラオケを数年ぶりに歌いました。一緒にいる人たちが素晴らしい人ばかりなので、つい0時すぎまで歌ってしました。あっという間に時間がすぎます。楽しい時間はほんとうに短いです。今回は仕事の延長でお付き合いしたら、遊びになりました。仕事の延長というところが凄く得した気分です。思いっきり遊んだので、次の日からはより元気に仕事ができました。また遊びたいなという気持ちで、うまく歌えなかった曲を1人カラオケでひそかに練習しようと決めました。ひとりカラオケの時間を作るために仕事を早く切り上げるようにセットするようになりました。遊ぶ時間を作ることは仕事を引退したあとでも大切なことです。年金生活で時間がたくさん余っているときでは、いつでもカラオケはできます。いつでもできる時間があるとかえって遊ばなくなります。仕事7家庭2遊び1くらいの割合で今はすすめています。スケジュールを組む時まず遊び(旅行)を先に決めてから仕事の配分をするように最近はやっています。それをもう少し抽象的に考えますと休んでから働く方法と働いてから休む方法をうまく自分なりに使いこなすことが人生に潤いをもたせるコツだと実感してます。

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積極的に働く

経済的に良くなるには積極的に働くことと節約し耐乏生活を経験することが大事だと思っています。そうしないと入った分だけ使って何も残らないで消極的な人生を送ります。年をとって体が動かなくなり、仕事ができない状態になった時、国はある程度の生活は提供してくれますが、今の生活を維持することは不可能です。今現在において先輩たちを見ていますとしっかりとお金の道を持っている人は積極的に生きて、収入が他人依存になっている人は、消極的に生活しています。私が以前介護の仕事を手伝っていたときは、利用者様が「生きててごめんなさい」と言われました。その人も若い時はたくさん働いて、戦争も経験した人たちがそのように言うのです。今までたくさんの人が働き努力した結果、私たちは生まれた時からその恩恵をいただいています。だからその恩返しはしないといけないのです。ちょうどお金を貸してもらって返済する感覚です。しかも利息をつけて。そのサイクルが次の世代につながっていくと私は思っています。今の当たり前の生活は先人たちの努力で成り立っていると自覚し積極的に働き恩返しをしていくこと。積極的に働くことは恩返しと生活と夢のための3つが揃うと志になり、少しのことでもブレない人生ができます。普段から先人に感謝し、先祖に感謝し、両親に感謝する、積極人間になっていきたいと思うわけです。

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お店を決める

ガソリンスタンドは地元で入れるようにしています。私はすぐ近くのガソリンスタンドがお気に入りです。休日は遠方からここにガソリンを入れにくる人が多いので混み合います。それでも並んでガソリンを入れます。なぜここがいいのかというと。セルフスタンドですが、人がちゃんといて、私たちに声をかけてくれます。大体は空気圧のチェックをしてくれます。この前はスタンドの割引アプリがなかなか使えないことを言ったら、親切に教えてくれました。これで半永久的に割引が使えます。最近はほとんどがセルフスタンドです。はっきり言ってスマホを使い慣れていないお年寄りはちょっと抵抗があります。機械相手にタッチパネルだけでは操作は無理です。だからちょっと高めの人がいるスタンドに行きます。私のよく行くスタンドはセルフスタンドですから安くて、しかも人が親切に教えてくれます。これなら人気になるのは当たり前です。ただ安いだけでは人は行きません。そこに消費者の立場になってサービスに工夫することが商売のコツではないかと思います。近くにいいガソリンスタンドがあって幸せです。今後もこちらを利用すると同時に人に自慢げに話します。それが口コミになり、またお店が繁盛します。このスパイラルが恩送りをすることではないかと思うのです。

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